Cambios
El cliente podrá solicitar un cambio únicamente dentro de los primeros tres (3) días naturales posteriores a la recepción del producto. Toda solicitud deberá presentarse por los canales oficiales de atención.
El cliente será responsable de cubrir la totalidad de los gastos de envío, tanto de ida como de vuelta, así como de enviar la pieza en el mismo empaque en el que la recibió.
Únicamente procederán cambios cuando el producto presente un defecto de fabricación comprobable.
Las piezas cuentan con una garantía limitada de un (1) mes por defectos de fabricación.
No procederán cambios por daños ocasionados por uso, desgaste natural, golpes, maltrato, exposición a agentes químicos o manejo inadecuado.
Los ajustes de talla o cualquier modificación al producto se consideran un servicio personalizado y tienen un costo adicional. En estos casos no aplica cambio.
No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.